Nous avons tout de suite été séduits par plusieurs aspects de l’offre d’Infogérance de Global SP, notamment la disponibilité du système d’information, et le fait que nous ayons un interlocuteur unique, s’engageant sur les résultats des services fournis.

Nous avons décidé d’opter pour Hosted SharePoint de Global SP. Il devint ainsi possible d’automatiser certaines tâches redondantes, nous avons pu gagner un temps précieux. La solution s’intègre aux logiciels de bureautique.

Nous avions un réel manque de ressources humaines et financières pour administrer nous-mêmes le serveur Microsoft Exchange, et il nous fallait donc trouver rapidement une solution alternative.

Arrivant au terme du marché avec notre ancien prestataire, nous avons revu nos exigences à la hausse et ensuite procédé à un appel d’offre. Global SP proposait plus qu’une solution de messagerie : elle y ajoutait un service.

Nous avons opté pour la solution Hosted Exchange de Global SP afin de bénéficier d’outils devenus indispensables, tels que les agendas partagés, l’accès everywhere…

L’élément qui a vraiment été décisif, c’est l’administration décentralisée. Avec les fluctuations de personnel, nous avons gagné un temps précieux grâce à cette spécificité.

Je ne souhaitais pas passer une journée par semaine à administrer un serveur Exchange, il me fallait donc un outil simple d’utilisation. Je l’ai trouvé avec Hosted Exchange.

Comme nombre d’organisations qui font ce choix, nous ne souhaitions pas développer de compétences en interne. C’est pourquoi nous avons opté pour l’externalisation : moins de contraintes.

Notre objectif était de ne pas avoir à gérer les soucis liés à la messagerie en interne, tels que la disponibilité, les différentes mises à jour, etc. Nous souhaitions externaliser pour avoir plus de fiabilité.

La disponibilité des équipes de Global SP les week-ends et son expertise d’hébergement et d’administration nous ont vraiment séduites. Le choix était le bon.