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Hosted CRM

édité par Microsoft
Slide 1

L’Application

Hosted CRM est une solution de Gestion de la Relation Client entièrement accessible à distance, et basée sur Microsoft Dynamics CRM. Hosted CRM vous permet de suivre vos clients et prospects sur toutes les étapes du cycle de vente, pour une meilleure utilisation de votre base de données.

Les Fonctionnalités

  • Module MarketingPréparez, appliquez et évaluez des campagnes marketing plus efficaces en analysant les tendances de consommation, les comportements des acheteurs et les offres afin de permettre à vos équipes marketing d’assurer le suivi des résultats en temps réel et d’optimiser le retour sur investissement.
  • Module VenteBénéficiez d’une vue à 360 degrés sur les interactions avec les clients, les opportunités commerciales et les tendances d’achat pour aider votre force de vente à cultiver des relations plus fructueuses.
  • Module Service-ClientMettez en place un service client de qualité grâce à une gestion intégrée des interactions et des connaissances permettant à votre personnel de répondre facilement aux clients.

Configuration requise

  • Processeur (32 bits)Processeur 750 MHz ou similaire.
  • Processeur (64 bits)Processeur 1,5 GHz à architecture x64 ou compatible.
  • Mémoire2 Go de RAM.
  • Disque dur1,5 Go d’espace disponible.
  • AffichageSuper VGA avec résolution de 1024 x 768.

Microsoft

Ils n’étaient que sept en 1983 pour fonder, en France, l’une des premières filiales de Microsoft dans le monde. Trente ans plus tard, notre entreprise est forte de 1 700 collaborateurs. Attaché à sa démarche partenariale originelle, Microsoft France génère avec son écosystème environ 75 000 emplois au cœur de l’économie du logiciel et de l’Internet au service de la société numérique française.

Autres informations

  • Microsoft France1 700 collaborateurs basés en France, dont 95% de cadres et deux tiers d’ingénieurs
    Plus de 100 ingénieurs spécialisés dans la recherche sur Internet et les technologies mobiles
    Plus de 75 000 emplois indirects générés sur le territoire français
    10 000 partenaires qui forment notre écosystème commercial
    Plus de 200 produits et services en langue française, y compris, pour certains, des versions en breton et en alsacien
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