SOLUTIONS DE TÉLÉPHONIE
La téléphonie regroupe l’ensemble des technologies et services permettant la transmission de la voix à distance. Historiquement basée sur le réseau téléphonique traditionnel (RTC), elle évolue aujourd’hui vers des solutions numériques comme la téléphonie IP et la VoIP.
Elle permet aux entreprises de communiquer efficacement, que ce soit par appels, visioconférences ou services unifiés. La téléphonie moderne est devenue un outil central de collaboration et de productivité.
contactez nos experts
en téléphonie
Nos experts en téléphonie vous accompagnent dans le choix, le déploiement et l’optimisation de vos solutions de communication.
Ils analysent vos besoins et proposent des outils performants et évolutifs.
Un accompagnement sur mesure pour garantir efficacité et sérénité au quotidien.
LES AVANTAGES
plateforme de téléphonie unifiée dans le Cloud pour les professionnels
Une plateforme de téléphonie unifiée dans le Cloud centralise tous vos outils de communication : appels, visioconférences, messagerie et collaboration en ligne.
MOBILITÉ
Vous pouvez y accéder au bureau, en télétravail, ou encore en déplacement, votre espace de travail est disponible sur tous les appareils (PC / Mac, tablette, mobile) avec une simple connexion internet.
Flexibilité
Adaptez vos besoins en informatique en fonction de la croissance de votre entreprise. Vous décidez quand nous devons intervenir.
Aucune installation
Aucune installation de logiciel n’est nécessaire. Votre téléphonie est accessible depuis un simple navigateur web.
Communication unifiée
Bénéficiez d’une plateforme unique pour passer des appels vocaux et vidéos, échanger avec vos collaborateurs et vos clients.
Maîtrise des coûts
Gardez la maîtrise totale de
votre budget avec un paiement
à l’usage et un tarif par utilisateur.
Une téléphonie
d’entreprise sécurisée
avec un accompagnement
personnalisé
Accompagnement
Nos experts vous accompagnent pour définir l’offre la plus adaptée à vos besoins et tout au long du déploiement.
Sécurité renforcée
Assurez la confidentialité de vos communications avec des protocoles de chiffrement robustes.
Hébergement 100% France
Nous maintenons constamment votre infrastructure et vos logiciels à jour et vos données sont stockées et sécurisées dans notre datacenter parisien.
NOTRE OFFRE
TÉLÉPHONIE
Téléphonie Teams
La solution de téléphonie incontournable
et sécurisée pour les entreprises.
Téléphonie WILDIX
La plateforme de téléphonie unifiée
dans le Cloud pour les professionnels.
TOUTE L’ACTU
DE GLOBAL SP
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faq
Les questions les plus fréquentes
Qu’est-ce que l’infogérance ?
L’infogérance consiste à confier la gestion et la maintenance de son système informatique à un prestataire spécialisé.
Ce service inclut généralement la supervision des serveurs, la sécurité des données, la gestion du réseau et les sauvegardes.
L’objectif est de garantir la performance, la disponibilité et la protection des infrastructures informatiques.
Grâce à l’infogérance, les entreprises gagnent en sérénité et peuvent se concentrer pleinement sur leur cœur de métier.
Quelles sont les avantages de l’infogérance en matière de sécurité informatique ?
L’infogérance renforce la sécurité informatique en s’appuyant sur l’expertise d’équipes spécialisées et disponibles en continu.
Elle permet de mettre en place des protections avancées : surveillance 24/7, mises à jour régulières, gestion proactive des failles et sauvegardes automatisées.
Les données sensibles de l’entreprise sont mieux protégées contre les cyberattaques, les intrusions et les pertes accidentelles.
En confiant la sécurité à un prestataire expert, l’entreprise bénéficie d’un niveau de protection élevé tout en réduisant ses risques et ses coûts internes.
Comment se déroule la transition vers l’infogérance ?
La transition vers l’infogérance commence par un audit complet du système informatique afin d’évaluer l’existant et les besoins de l’entreprise.
Global SP définit ensuite un plan de migration progressif, qui peut inclure la sécurisation des données, la mise à jour des infrastructures et la mise en place d’outils de supervision.
Un accompagnement personnalisé est assuré tout au long du processus pour limiter les interruptions de service.
Une fois la transition finalisée, Global SP prend en charge la gestion quotidienne, garantissant continuité, sécurité et performance.
Quels services sont généralement inclus dans un contrat d’infogérance ?
Un contrat d’infogérance comprend en général la supervision et la maintenance des serveurs, des postes de travail et du réseau.
Il inclut aussi la gestion des sauvegardes, la sécurité informatique, les mises à jour logicielles et le support aux utilisateurs.
Global SP va plus loin en proposant de l’hébergement cloud, de la cybersécurité avancée ou la gestion complète du parc informatique.
L’objectif est d’apporter une solution clé en main, adaptée aux besoins de chaque entreprise, pour garantir performance et sérénité.
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Accompagnement
personnalisé
Nos équipes vous accompagnent dans
toutes les étapes de l’externalisation
de votre système d’information.
Support client
Notre support utilisateurs se tient à votre disposition du lundi au vendredi de 8h à 19h pour répondre à toutes vos questions et vous aider dans l’utilisation de nos solutions.
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