Offre managée 05 · Microsoft 365

Microsoft 365 pour entreprise.
Sauvegardé, sécurisé et administré chaque jour.

Le problème n'est plus la licence, c'est la configuration. Sauvegarde Microsoft 365, comptes, sécurité, licences et gouvernance sont tenus chaque jour, depuis 2000, par nos ingénieurs à Paris XVII. Vous ne payez pas une addition d'abonnements. Vous achetez un environnement collaboratif piloté.

Devis sous 24 h ouvrées · 2 000+ entreprises accompagnées depuis 2000

Expertise Microsoft Ingénieurs à Paris XVII Administration, sécurité, gouvernance
Le sujet

Un Microsoft 365 par défaut fonctionne — jusqu'au compte compromis ou à la donnée perdue.

Un Microsoft 365 laissé par défaut fonctionne — jusqu'au compte compromis, à la dérive des licences ou à la donnée perdue. Un Microsoft 365 piloté reste sûr, tenu et lisible. Les outils sont les mêmes ; ce qui change, c'est ce qu'une direction peut en attendre.

Concrètement : votre Microsoft 365 est-il livré à lui-même, ou administré ?

Microsoft 365 par défaut

  • Un compte compromis expose toute l'entreprise.
  • Teams et SharePoint se multiplient sans cadre.
  • Les licences s'empilent, la facture grimpe.
  • Rien n'est sauvegardé — Microsoft ne garantit pas vos données.

Microsoft 365 administré

  • MFA et accès conditionnels : les comptes sont protégés.
  • Teams et SharePoint cadrés et gouvernés.
  • Licences rationalisées, facture lisible.
  • Exchange, OneDrive, SharePoint, Teams sauvegardés et testés.
Ce que gagne une direction

Que comprend Microsoft 365 pour une entreprise ?

Microsoft 365 (anciennement Office 365) est la suite en ligne de Microsoft pour les entreprises : messagerie Exchange, Teams, SharePoint et OneDrive, et, selon la licence, les applications Word, Excel, PowerPoint et Outlook ainsi que des outils de sécurité et de gestion des appareils.

La licence donne accès aux outils ; elle ne règle ni les droits, ni la sécurité, ni la sauvegarde. L'offre Microsoft 365 managé de Global SP prend en charge cette partie : administration Microsoft 365 (comptes, groupes et licences), MFA et accès conditionnel, gouvernance de Teams et SharePoint, optimisation des licences, sauvegarde (en option aux niveaux Essentiel et Maîtrise) et suivi mensuel. Chaque outil a son rôle : Exchange pour la messagerie et les agendas, Teams pour les réunions et les conversations, SharePoint pour les espaces documentaires partagés, OneDrive pour les fichiers de chaque utilisateur. Nos ingénieurs, basés à Paris, réalisent aussi les migrations vers Microsoft 365.

Vous n'achetez pas des licences. Vous achetez un Microsoft 365 tenu, et un cadre clair pour décider vite. Vos boîtes doivent rester à Paris ? Notre messagerie Exchange hébergée vit dans notre datacenter propriétaire. Pour l'intranet et la gestion documentaire, voyez notre espace documentaire SharePoint.

Productivité

Les usages Microsoft 365 sont mieux organisés, accompagnés et adoptés par les équipes.

Sécurité

MFA, comptes, droits et configurations critiques renforcés, sur un périmètre clair.

Coûts maîtrisés

Les licences sont suivies, rationalisées et ajustées au plus près des besoins réels.

Continuité

Messagerie, fichiers et collaboration mieux protégés, sauvegardés et restaurables.

Visibilité

Un suivi régulier rend les usages, les coûts et les risques lisibles pour la direction.

Proximité

Des interlocuteurs identifiés, basés à Paris, qui connaissent votre contexte et décrochent.

La promesse

Quelles licences Microsoft 365 pour une PME ?

Pour une PME de moins de 300 utilisateurs, Microsoft propose trois licences Business : Basic (messagerie, Teams, stockage en ligne, applications web), Standard (ajoute les applications Office à installer) et Premium (ajoute la sécurité avancée et la gestion des appareils).

Business Premium est la seule des trois à inclure l'accès conditionnel (Microsoft Entra ID P1), la gestion des appareils avec Intune et Defender for Business. C'est souvent elle qui compte quand la sécurité des comptes est un enjeu. Rien n'oblige à donner la même licence à tout le monde : un collaborateur qui ne travaille que sur le web peut se contenter de Basic. Les licences les plus chères sont parfois attribuées à des comptes inactifs. Global SP revoit l'affectation des licences chaque mois, détecte la sous-utilisation et ajuste le parc aux besoins réels.

Votre Microsoft 365 pris en charge au quotidien : cinq missions tenues, mesurées et restituées. Pas une addition d'abonnements, un service rendu.

Comptes · Licences · Droits

Administrer : un environnement propre, documenté, évolutif.

Comptes, groupes, licences, droits et configurations structurés et tenus à jour. Un environnement Microsoft 365 documenté, sur lequel on s'appuie au lieu de subir. La maîtrise sans porter seul l'exploitation quotidienne.

Demander mon audit gratuit
Administrateur Global SP gérant comptes et licences Microsoft 365
La migration

Migration vers Microsoft 365 : comment ça se passe ?

Une migration vers Microsoft 365 suit cinq étapes : inventaire des boîtes et des fichiers, choix des licences, préparation de l'environnement et du domaine, transfert des messages et des documents, puis bascule de la messagerie et accompagnement des utilisateurs.

Global SP réalise toutes les migrations vers Microsoft 365, y compris depuis une messagerie IMAP ou un serveur Exchange sur site. Le transfert peut se faire par lots, et la bascule de la messagerie est planifiée pour limiter la gêne des équipes. Les utilisateurs retrouvent leurs messages, leurs contacts et leurs agendas. La sécurité est posée dès le départ : MFA, droits et règles de partage. Sur un projet de grande taille, Global SP a migré près de 2 500 boîtes mail pour APSIDE. Le diagnostic Microsoft 365 gratuit sert de point de départ.

Trois niveaux d'accompagnement

Quel niveau d'accompagnement choisir ?

Trois paliers, une même exigence. Le bon niveau dépend de la criticité de votre messagerie et de votre collaboration. On le cale ensemble lors de l'audit. Le tarif est établi sur devis.

Ce qui est inclus Essentiel PME qui veut un Microsoft 365 propre et sécurisé Recommandée Maîtrise PME dont Microsoft 365 soutient le quotidien Sérénité Messagerie et collaboration critiques
Administration comptes / licences ✓ ✓ ✓
Identités / MFA Configuration du MFA MFA + sécurité renforcée MFA + durcissement avancé
Gouvernance Teams / SharePoint Recommandations Gouvernance + revue des droits Revue Direction / DSI
Optimisation des licences Revue mensuelle simple Optimisation & rationalisation Optimisation + arbitrage budgétaire
Sauvegarde Microsoft 365 En option En option Incluse
Supervision sécurité Recommandations de configuration Sécurité renforcée Supervision sécurité renforcée
Gouvernance & support Support heures ouvrées Comité + support prioritaire Conduite du changement + support étendu
Demander un devis Pas de prix public, hors souscription des licences Microsoft : le tarif dépend du périmètre et des options, chiffré après l'audit gratuit.
Pour votre DSI

Sécuriser Microsoft 365 : MFA et accès conditionnel

Sécuriser Microsoft 365 commence par la MFA (authentification multifacteur) sur tous les comptes, en priorité ceux des administrateurs. L'accès conditionnel ajoute des règles : bloquer une connexion depuis un pays inattendu ou un appareil non géré, par exemple.

La MFA demande une seconde preuve d'identité, un code ou une notification sur téléphone, en plus du mot de passe. Un mot de passe volé ne suffit plus pour ouvrir la session. L'accès conditionnel, inclus dans Business Premium, adapte les exigences au contexte de la connexion. Pour un petit environnement, les paramètres de sécurité par défaut de Microsoft Entra imposent déjà l'enregistrement de la MFA à tous les utilisateurs. Chez Global SP, le socle de sécurité comprend la MFA, la protection des comptes administrateurs, la revue des droits et des partages externes, et des règles de sécurité pour Exchange et Teams. Il se renforce selon le niveau choisi : configuration de la MFA au niveau Essentiel, sécurité renforcée au niveau Maîtrise, durcissement avancé au niveau Sérénité. Pour la protection des postes et la réponse aux incidents, voyez notre offre de cybersécurité.

Le DSI garde la trajectoire et les arbitrages. Global SP administre, sécurise et optimise sans complexifier l'exploitation, avec une montée en maîtrise lisible dans le temps.

Aujourd'hui

Usages peu gouvernés

Licences dispersées, usages peu gouvernés, risques de configuration mal connus.

3 mois

Sécurité renforcée

Sécurité renforcée, droits clarifiés, suivi et premiers gains de licences.

12 mois

Microsoft 365 piloté

Feuille de route, adoption, sauvegarde, gouvernance et optimisation installées.

  • Sauvegarde Microsoft 365 : Exchange, OneDrive, SharePoint et Teams, avec rétention et restauration. Couverte par notre offre Sauvegarde & continuité.
  • Sécurité renforcée : MFA avancé, accès conditionnels et durcissement de l'environnement. En lien avec notre offre de cybersécurité.
  • Gouvernance Teams / SharePoint : cadrage des droits, partages et espaces collaboratifs. Pour les échanges avec des tiers hors organisation, le partage chiffré de fichiers avec vos clients et partenaires.
  • Accompagnement adoption : bonnes pratiques et usages métier pour faire vivre Microsoft 365.
Preuves

Faut-il sauvegarder Microsoft 365 ?

Oui. Microsoft assure la disponibilité de son service, mais ne conserve les éléments supprimés que pendant une durée limitée. Une suppression découverte tard, une erreur de manipulation ou un rançongiciel qui chiffre les fichiers synchronisés exigent une sauvegarde indépendante.

La sauvegarde Microsoft 365 de Global SP couvre Exchange, OneDrive, SharePoint et Teams selon le périmètre, avec une rétention adaptée à vos besoins, une restauration à la demande et des tests périodiques. Chaque restauration et chaque test figurent dans le suivi mensuel, ce qui permet de prouver que la sauvegarde fonctionne.

Sur Microsoft 365, la preuve passe d'abord par l'administration. Qui tient les comptes, les droits, les usages, les licences et la sauvegarde au quotidien. Pour garder l'historique des messages sur la durée, la sauvegarde se complète d'un archivage des e-mails, indépendant de la messagerie.

4 critères de bilan : sécurité, administration, sauvegarde, usages
2 000+ entreprises accompagnées sur des environnements Microsoft
2 500+ boîtes mail migrées sur des projets menés dans la durée
24/7 supervision de l'environnement et suivi d'administration
Administration
MicrosoftSophosESETAcronisVeeam
Cadre
MFA · Comptes · Licences · Sauvegarde · Règles d'usage
Conformité
Comptes, droits et sauvegardes documentés · Sauvegardes en France · Hors Cloud Act
« Global SP nous a accompagnés dans notre projet de migration vers Microsoft 365 : près de 2 500 boîtes mail ont été migrées en quelques mois. La disponibilité, la compétence et la réactivité des intervenants nous ont beaucoup aidés à finaliser la migration dans les délais. »
Lilian Baudry, Responsable Informatique · DSI Structure · APSIDE
« Toute l'équipe se distingue par sa réactivité, son professionnalisme et son engagement sans faille. Une disponibilité précieuse pour notre activité. »
4P Pharma
« Clients de Global SP depuis plus de 15 ans : Exchange, Microsoft 365, sauvegarde Veeam, tout fonctionne et tout est suivi. »
Stéphane Lagarde · Filéane
L'équipe

Combien coûte Microsoft 365 pour une PME ?

Le coût de Microsoft 365 se compose de deux parts : les licences Microsoft, facturées par utilisateur, et l'administration de l'environnement. Chez Global SP, le service managé est établi sur devis, envoyé sous 24 h ouvrées.

Le devis du service dépend du nombre d'utilisateurs, du périmètre et des options, comme la sauvegarde aux niveaux Essentiel et Maîtrise. Il ne comprend pas les licences Microsoft. Le poste le plus facile à réduire est souvent celui des licences elles-mêmes : comptes de collaborateurs partis, licences Premium attribuées à des usages qui n'en ont pas besoin, abonnements en double. Global SP les revoit chaque mois et vous propose les ajustements. La facturation du service est mensuelle. Le diagnostic Microsoft 365 gratuit fait le point sur la configuration, la sécurité, les licences et la sauvegarde avant tout chiffrage.

Les outils Microsoft sont standards. Les usages, les droits et les écarts de configuration ne le sont jamais. Votre environnement est tenu par une équipe qui remet de l'ordre, documente les règles et garde un cap d'administration cohérent.

Consultant Global SP en revue d'administration Microsoft 365 dans les bureaux à Paris XVII
FAQ

Les questions que vous vous posez.

En quoi est-ce différent de mes licences Microsoft 365 ?

La licence donne accès aux outils. Le service managé tient l'environnement au quotidien : administration des comptes et des droits, MFA et accès, gouvernance Teams et SharePoint, optimisation des licences, sauvegarde et suivi. Vous n'achetez pas des licences, vous achetez un environnement collaboratif piloté.

Microsoft 365 ne sauvegarde-t-il pas déjà mes données ?

Microsoft assure la disponibilité de la plateforme et conserve les éléments supprimés pendant une durée limitée, pas une véritable stratégie de sauvegarde et de restauration de vos données. Au-delà, ou en cas de rançongiciel, il faut une sauvegarde indépendante. La sauvegarde Microsoft 365 couvre Exchange, OneDrive, SharePoint et Teams selon le périmètre, avec rétention adaptée, restauration à la demande et tests périodiques. Elle est disponible en option et incluse au niveau Sérénité.

Combien de temps pour reprendre la maîtrise de Microsoft 365 ?

Audit Microsoft 365 gratuit, devis chiffré sous 24 h ouvrées. Sous 3 mois : sécurité renforcée, droits clarifiés, suivi et premiers gains de licences. Sous 12 mois : feuille de route, adoption, sauvegarde, gouvernance et optimisation installées. On passe d'un Microsoft 365 consommé à un Microsoft 365 maîtrisé.

Comment l'offre est-elle structurée, et comment c'est facturé ?

Trois niveaux d'accompagnement (Essentiel, Maîtrise et Sérénité), du socle administré et sécurisé jusqu'aux environnements critiques avec sauvegarde et gouvernance. Pas de tarif public : le tarif dépend du nombre d'utilisateurs, du périmètre et des options, hors coûts de souscription des licences Microsoft 365. Le devis s'établit après l'audit gratuit.

Quelle licence choisir : Business Standard ou Business Premium ?

Business Standard suffit si vos besoins sont la messagerie, Teams, le stockage et les applications Office. Business Premium se justifie si vous voulez l'accès conditionnel, la gestion des ordinateurs et téléphones avec Intune et la protection Defender for Business. Une PME peut mélanger les deux selon les postes. Global SP vous conseille à partir de vos usages réels.

Global SP peut-il migrer notre messagerie IMAP ou notre serveur Exchange ?

Oui. Global SP réalise toutes les migrations vers Microsoft 365, y compris depuis une messagerie IMAP ou un serveur Exchange installé dans vos locaux. Messages, contacts et agendas sont transférés, puis la messagerie bascule à une date planifiée. Pour APSIDE, Global SP a migré près de 2 500 boîtes mail vers Microsoft 365.

Audit Microsoft 365 · Sans engagement

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Évaluez votre environnement Microsoft 365 avec un consultant Global SP : configuration, sécurité, licences, sauvegarde. Vous repartez avec une lecture claire et un plan, sans engagement.

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