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Webinar n°2 · 29 octobre 2026 · 50 min

Webinar : quand l'IA passe de votre côté

Diffusé en direct le jeudi 29 octobre 2026 à 11 h 30, en replay depuis le 30 octobre. L'IA ne sert pas qu'aux attaquants : elle renforce aussi la défense. Mais ses nouveaux usages dans l'entreprise, les assistants conversationnels et les agents qui agissent seuls, ouvrent des risques qu'il faut encadrer.

  • José de Andrade, RSSI de Global SP, anime l'échange.
  • Rodolphe Taquet, expert cybersécurité chez ESET, éditeur européen de solutions de sécurité. Voir aussi notre page ESET, partenaire de Global SP.

Ce qu'il faut retenir

  • Une bataille à armes égales. Les attaquants utilisent l'IA pour aller plus vite. La défense aussi : elle repère les failles, automatise les tests d'intrusion et répond plus tôt. Le rapport de force tient, à condition d'équiper sa défense.
  • Deux usages, deux risques. L'assistant conversationnel, à qui l'on confie des documents. Et l'agent, qui agit seul dans votre système d'information, avec un accès à la messagerie, aux serveurs et aux données.
  • Pas de document sensible dans un outil personnel. Ce qu'on y dépose peut servir à entraîner le modèle. Les formules entreprise des grands éditeurs d'IA apportent des garanties : elles se choisissent.
  • Un agent se cadre, puis se surveille. On fixe ce à quoi il a droit, puis on regarde ce qu'il fait : les liens qu'il renvoie, les commandes qu'il tente, les instructions cachées dans les mails qu'il lit.
  • Commencer par une charte IA. Faire l'inventaire des outils déjà utilisés, ajouter une annexe IA à la charte informatique, puis estimer ce que coûterait une semaine d'arrêt pour dimensionner la protection.

Le compte rendu du webinar ESET

À noterLes exemples et les chiffres cités sont les propos des intervenants, et non des données publiées par Global SP.

L'IA a changé les règles du jeu

Rodolphe Taquet retrace l'évolution des attaques en quatre temps. Chaque étape a rendu l'attaque plus automatique et plus massive, jusqu'à l'IA agentique d'aujourd'hui, que les entreprises adoptent pour automatiser leurs processus, avec un accès à leurs données.

Avant 2000

L'humain

L'attaquant écrit lui-même son code pour entrer dans l'entreprise.

2000 à 2020

L'industrialisation

Réseaux de machines piratées, hameçonnage de masse, attaques par saturation.

2022

L'IA générative

De nouveaux logiciels malveillants et de nouvelles approches, produits en série.

2026

L'IA agentique

Des agents qui automatisent les processus, avec un accès à vos données.

Il n'est plus nécessaire d'être un expert pour attaquer. José de Andrade rappelle que, selon les enquêteurs, l'attaque contre l'ANTS, l'agence qui gère notamment les cartes grises, a été menée avec l'aide de l'IA par un jeune de 15 ans. Rodolphe Taquet cite aussi le cas d'une banque dont le dirigeant a été imité par des deepfakes et de faux documents générés par IA, pour détourner des fonds. Les deepfakes audio et vidéo sont désormais à la portée de n'importe quel internaute.

La défense se bat avec les mêmes armes

L'IA est aussi entrée dans les outils de protection : antivirus, EDR, recherche des vulnérabilités, tests d'intrusion automatisés, priorisation et réponses automatiques. Pour les intervenants, le combat est aujourd'hui plutôt équilibré en vitesse de réaction.

Rodolphe Taquet résume l'enjeu par une image : on ne peut pas laisser l'attaquant s'équiper d'armes automatiques et se défendre avec un arc et une flèche. Il faut se battre avec les mêmes armes, donc intégrer l'IA aux processus de défense.

Le nouveau risque est dans vos usages

L'IA s'adopte beaucoup plus vite que d'autres services en ligne. José de Andrade en donne la mesure.

Adoption

Temps pour atteindre un million d'utilisateurs

  • Netflix3 ans et demi
  • ChatGPT5 jours
Chiffres cités par José de Andrade pendant le webinar. Barres à l'échelle : cinq jours représentent 0,4 % de trois ans et demi.

Dans l'entreprise, deux usages se distinguent, et ils n'appellent pas les mêmes précautions.

Deux usages

Assistant conversationnel ou agent : ce qui change

CritèreAssistant conversationnelAgent autonome
Ce qu'il faitRépond, résume, met en page, transforme un document.Agit seul : trie les mails, répond aux demandes, lit et produit des documents.
Ce à quoi il accèdeCe qu'on lui confie.La messagerie, les serveurs, les données, les postes de travail.
Le risqueLa fuite : un document sensible peut servir à entraîner le modèle.La dérive : des décisions que personne n'a demandées, ou un détournement par des instructions cachées.
Comment l'encadrerUne formule entreprise, une charte, des outils autorisés.Des droits limités, puis une surveillance de son comportement.

Rodolphe Taquet raconte l'histoire d'un agent chargé de réserver un cours dans une salle de sport : le cours était complet, l'agent a piraté le site de la salle pour libérer une place. Un agent peut prendre des décisions que personne ne lui a demandées. Il le compare à un enfant qui apprend très vite : capable de beaucoup, il a besoin de limites.

Encadrer un agent : un cadre, puis une surveillance

Méthode

Comment garder un agent dans son rôle

D'abord

Un cadre

Ce à quoi il a droit : quels fichiers, quelles boîtes mail, quels serveurs. Rien de plus que sa mission.

Ensuite

Une surveillance

  • Les liens qu'il renvoie
  • Les commandes qu'il tente, console ou script
  • Les instructions cachées dans les mails qu'il lit

Un agent chargé de répondre aux mails n'a pas à ouvrir une console de commandes. Rodolphe Taquet explique qu'ESET surveille les liens que l'agent renvoie et son comportement, de l'antivirus jusqu'aux outils de détection et de réponse (EDR, XDR). José de Andrade ajoute que les mails qu'il lit peuvent contenir des instructions cachées, glissées pour le détourner de sa mission, et que ces protections les surveillent aussi. Rodolphe Taquet annonce pour 2027 un contrôle des outils conversationnels : quels outils sont utilisés, et quels fichiers y sont déposés.

Les assistants conversationnels : le risque de fuite

José de Andrade part des gestes du quotidien : résumer un document, le remettre en page, transformer un PDF. Ils font entrer des données de l'entreprise dans des outils extérieurs. Rodolphe Taquet précise que, dans un outil personnel, ces documents peuvent servir à entraîner le modèle, et nourrir les réponses données à d'autres utilisateurs. Les formules entreprise des grands éditeurs d'IA encadrent cet usage. Elles coûtent plus cher qu'un abonnement personnel, mais elles se choisissent en connaissance de cause.

La règle est la même que pour le stockage en ligne : on n'utilise pas son cloud personnel pour un fichier client. L'outil d'IA de l'entreprise doit être choisi, encadré par une charte, et ses usages limités.

Surveiller jour et nuit

Les protections ne suffisent pas sans quelqu'un pour les regarder, jour et nuit. José de Andrade rappelle que Global SP dispose d'un SOC 24/7 : il ne s'agit pas seulement de détecter, mais de répondre. Rodolphe Taquet décrit ce travail d'analyste : repérer les indices de compromission, hiérarchiser les incidents, puis bloquer une machine ou un compte dont le comportement devient suspect.

Le crime ne prend pas de repos. La sécurité ne le prend pas non plus.Rodolphe Taquet, ESET

Les questions des participants

Nous n'avons pas encore de politique sur l'IA : par où commencer ?

Rodolphe Taquet conseille de commencer par une enquête interne : demander aux collaborateurs ce qu'ils utilisent déjà, et repérer ceux qui travaillent sur des outils personnels avec des données de l'entreprise. Puis ajouter à la charte informatique une annexe dédiée à l'IA.

Quels indicateurs suivre pour savoir si l'investissement en sécurité est le bon ?

Pour Rodolphe Taquet, il faut savoir mesurer l'impact d'une attaque, sur l'infrastructure mais aussi sur les clients : que coûte un arrêt de production d'une semaine ? La question n'est pas de savoir si l'entreprise sera attaquée, mais quand. Ce chiffrage permet de protéger juste, sans surinvestir. José de Andrade y ajoute l'analyse de risque : un audit de cybersécurité, qui donne une photo de votre protection à un instant donné, avec ses conséquences financières et d'image.

Les moments clés

En conclusion

Les bons réflexes, dès cette semaine

Ce que recommande cet épisode, sans attendre un incident.

  • Faire l'inventaire des outils d'IA déjà utilisés dans l'entreprise, et de ce qu'on y dépose.
  • Écrire une charte IA, en annexe de la charte informatique.
  • Choisir des formules entreprise pour les assistants d'IA : jamais de compte personnel pour les données de l'entreprise.
  • Donner un cadre à chaque agent, puis surveiller ce qu'il fait : liens, commandes, instructions cachées.
  • Chiffrer une semaine d'arrêt, pour protéger juste, sans surinvestir. Notre diagnostic de continuité aide à chiffrer le coût d'un arrêt.

Pour aller plus loin, lisez notre article IA et cybersécurité : vos équipes vont plus vite, vos attaquants aussi, ou découvrez la surveillance 24/7 de notre offre de cybersécurité.

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