Recruter un informaticien ?
Ou une équipe entière.
Le marché des profils IT est en tension. Et un salarié unique part en congés, tombe malade, démissionne — la fonction s'arrête avec lui. Cette page compare honnêtement les deux voies, et la troisième : l'hybride.
Mis à jour le 14 août 2026
Vous ne cherchez pas une personne. Vous couvrez une fonction.
Derrière « embaucher un informaticien », il y a une fonction à couvrir : maintenir le SI, le sécuriser, dépanner les utilisateurs, le faire évoluer. La vraie question n'est pas « qui recruter ? ». C'est « comment couvrir ces quatre missions, tous les jours ouvrés de l'année ? ».
Salarié, prestataire ponctuel, équipe : trois modèles.
Trois façons de couvrir la fonction, cinq critères. Le dernier est celui où nous perdons.
| Critère | Informaticien salarié Une personne · Dans vos locaux | Prestataire ponctuel À l'acte · Sans engagement de fond | Équipe Global SP Infogérance managée |
|---|---|---|---|
| Continuité pendant les congés, la maladie, un départ | Non — une personne unique | Non | Oui — une équipe, pas une personne |
| Étendue des compétences (réseau, cyber, cloud, M365, sauvegarde) | Rarement toutes | Ponctuelles | Oui — des spécialistes par domaine |
| Supervision proactive 24/7 | Non — aux heures de bureau | Non | Oui — supervision depuis Paris |
| Budget prévisible | Salaire + charges + formation + outillage | Imprévisible — à l'acte | Oui — mensuel, cadré au contrat |
| Présence physique quotidienne et connaissance intime de votre métier | Oui — imbattable | Non | Non — nous sommes là 8h–19h au téléphone, sur site quand il faut, pas à la machine à café |
Quatre situations où la question se pose vraiment.
Quatre profils pour qui « on va recruter quelqu'un » n'est plus une réponse suffisante.
L'équipe derrière le contrat.
Des ingénieurs salariés, à Paris XVII. Des spécialistes par domaine — réseau, cyber, cloud, M365, sauvegarde. Une supervision proactive 24/7 depuis Paris. Et un interlocuteur stable, qui connaît votre SI. Pas un intérimaire de passage. Pas un ticket anonyme.
À se poser avant de publier l'offre d'emploi.
Trois questions à trancher avant de lancer un recrutement — ou de le relancer.
Embaucher ou externaliser : les questions qu'on nous pose.
L'infogérance remplace-t-elle vraiment un informaticien interne ?
Pour l'exploitation du SI — maintenir, sécuriser, dépanner, faire évoluer —, oui. Et en équipe : plusieurs spécialistes au lieu d'un profil unique. Pour la présence physique quotidienne et la culture maison, non, et nous le disons. C'est pourquoi, à partir d'une certaine taille, le bon modèle est souvent hybride : un référent interne qui pilote, notre équipe qui opère.
On a déjà un informaticien : est-ce incompatible ?
Non — c'est un complément, pas une concurrence. Votre informaticien pilote : il connaît le métier, les priorités, les utilisateurs. Nous opérons derrière lui : escalade sur les sujets pointus, astreinte, spécialités qu'une seule personne ne peut pas toutes couvrir. Et il part en congés sans que la fonction s'arrête. Ce modèle est détaillé sur la page DSI externalisé.
Comment se passe le support au quotidien ?
Des ingénieurs salariés à Paris XVII, pas un centre d'appels. Un humain répond de 8h à 19h, en France ; la supervision proactive tourne 24/7 depuis Paris. Sur incident critique, le temps de réponse moyen est inférieur à 15 minutes. Et quand il faut venir, un ingénieur se déplace en Île-de-France. Le détail est sur la page Support informatique en Île-de-France.
Quel est l'engagement, et comment on sort ?
Le périmètre et la réversibilité sont écrits au contrat, dès le départ. Si vous partez — vers un autre prestataire, ou vers un recrutement interne —, nous restituons tout : documentation, accès, configurations. La restitution est documentée. Nous n'organisons pas de dépendance : un client qui reste doit rester par choix, pas par verrou.
Combien ça coûte par rapport à un salarié ?
Nous ne publions pas de tarif : chaque SI est différent, et un chiffre générique serait faux. Le budget est mensuel, cadré au contrat, dimensionné après un audit gratuit réalisé sous 7 jours ; le devis arrive sous 24 h. Un repère honnête pour comparer : mettez en face le coût complet d'un poste — salaire, charges, formation, outillage, remplacement —, pas le seul salaire brut.
Environ 400 PME et institutions nous font confiance
Avant de publier l'offre d'emploi, parlons-en.
Audit gratuit sous 7 jours, devis sous 24 h par un ingénieur. Et si la bonne réponse pour vous est de recruter, nous vous le dirons.
Support 01 44 70 48 41 · Commerce 01 44 70 48 42